Venda mais e controle melhor pedidos omnichannel em uma só operação
Com a IDBCONNECT, e-commerce, pedidos e PDV operam em uma única base comercial: vendas vindas de loja do consumidor, loja do consultor, social selling, atendimento telefônico, venda assistida, PDV, franquias e integrações externas — cada pedido com canal de origem, status, histórico e gestão no Painel Administrativo.
Mais do que um e-commerce: uma base comercial de pedidos omnichannel que dá à empresa controle, previsibilidade e visão de ponta a ponta sobre cada venda — do clique ao histórico.
Operação comprovada em escala
Do clique ao pedido, sem perder o controle da venda
Do clique no e-commerce ao pedido lançado por atendimento, do link compartilhado pelo consultor ao PDV da franquia, a IDBCONNECT organiza diferentes origens de venda em uma mesma base comercial. Cada pedido já carrega canal de origem, consultor responsável, produtos, regras comerciais e status — sem planilhas e sistemas soltos.
Canal
Loja do consultor, loja do consumidor ou PDV.
Produto
Catálogo, kits, combos e regras comerciais.
Carrinho
Itens, quantidades, cupons e condições.
Checkout
Identificação, entrega/retirada e pagamento.
Pedido
Pedido válido vinculado a consultor e canal.
Status
Validação, separação e acompanhamento.
Entrega/retirada
Logística, transporte ou retirada local.
Histórico
Registro, recompra e dados da operação.
Carrinho, checkout e pagamento que convertem
Uma jornada de compra fluida e profissional, do produto ao pagamento — pensada para reduzir abandono e elevar a conversão. E, a cada pedido fechado, os dados já seguem para gestão, comissões e relatórios, sem retrabalho.
Checkout sem fricção que acompanha o consumidor até a confirmação.
Origem sempre identificada: cada pedido ligado ao canal e ao consultor.
Recompra incentivada com histórico e relacionamento na mesma base.
Cada canal vendendo mais, todos na mesma operação
Omnichannel não é apenas vender em vários canais. É fazer com que cada venda, qualquer que seja a origem, siga com pedido, status, histórico, atendimento, relatórios e impacto comercial organizados na mesma operação — com mais alcance e sem pontos cegos.
Landing pages por produto, prontas para campanha
Vá além da vitrine: crie páginas de produto com imagens, vídeos, argumentos de venda e chamadas de conversão para lançamentos e campanhas. Uma experiência de compra mais rica que ajuda a vender mais — sem depender de ferramentas externas.
Cada pedido com todo o contexto que a operação precisa
O pedido nasce dentro de uma jornada de compra real — produto, carrinho, entrega ou retirada, pagamento e confirmação. E chega à gestão completo: quem vendeu, por qual canal, o que foi comprado e quanto isso movimenta na rede.
Em vez de uma simples transação, a empresa recebe um pedido com contexto comercial pronto para alimentar relatórios, comissões e financeiro — com menos conferência manual e mais confiança nos números.
Produto e pontuação
Itens, quantidades e pontuação comercial já aplicados conforme as regras da operação.
Entrega ou retirada
Transportadora, retirada em ponto físico, franquia ou regra definida pela empresa.
Revisão e pagamento
Conferência do pedido, formas de pagamento configuradas pela operação, total e confirmação.
Um catálogo, todas as regras comerciais sob controle
Produtos, kits, combos, preços, campanhas e cupons gerenciados em um só lugar — e disponíveis na hora para a loja do consultor, a loja do consumidor e o PDV. Quando a empresa muda uma regra, ela vale em todos os canais, sem inconsistência.
Imagens, vídeos, disponibilidade e segmentação ficam organizados por produto, dando ao time comercial autonomia para criar ofertas e reagir ao mercado com rapidez.
Regras comerciais que viajam com o produto
No cadastro do produto, a operação define pontos e valores por perfil. Assim, o catálogo já carrega as regras que vão alimentar pedidos, qualificação, comissões e relatórios — menos planilha paralela, mais consistência e confiança nos resultados.
Um catálogo que vende em todos os canais e conversa com a rede
A mesma base de produtos abastece loja do consultor, loja do consumidor e PDV — com campanhas, cupons, pontuação e regras comerciais definidas pela empresa, aplicadas de forma consistente em toda a operação.
Online, campo e ponto físico vendendo como uma só operação
Operações modernas combinam canais digitais, atuação do consultor, atendimento telefônico, social selling, PDV, franquias e pontos físicos. A IDBCONNECT ajuda a manter pedidos e movimentações desses canais em uma base comercial mais consistente, apoiando uma estratégia omnichannel sem fragmentar a gestão.
Online
Venda digital
Loja do consumidor com vitrine, carrinho e checkout — gerando pedidos digitais e recompra.
Consultor / campo
Atuação da rede
Loja do consultor, links de venda, social selling e venda assistida por atendimento telefônico — impulsionando relacionamento e conversão.
Presencial / PDV
Ponto físico
PDV, franquias e pontos de apoio com retirada local e atendimento presencial integrados.
Todos os canais geram pedidos na mesma base da IDBCONNECT
Cada venda — online, de campo, por atendimento ou presencial — vira um pedido com canal de origem, status e histórico, sob gestão centralizada no Painel Administrativo. Mais alcance comercial, sem fragmentar a operação.
Rastreabilidade do checkout ao pós-venda
Status claros, movimentações registradas e histórico completo de cada pedido. A empresa acompanha o ciclo comercial em tempo real, responde mais rápido ao cliente e elimina a dependência de controles paralelos.
Pedido criado
CriadoValidação
ValidadoSeparação
Em separaçãoEnvio ou retirada
Em rotaConcluído
AguardandoHistórico e atendimento
Pós-vendaCada pedido visível, do clique ao histórico
Status sempre atualizado por pedido, canal e consultor.
Resposta mais rápida ao cliente, sem caçar informação em planilhas.
Histórico completo que vira base para recompra e decisão.
Quando o pedido vira dado, a empresa decide com mais clareza
Canal de origem, produto, consultor, recompra, atendimento e resultado — cada pedido revela o que funciona no comercial. Com esses sinais organizados, a empresa entende o comportamento de compra, acompanha vendas com precisão e planeja o próximo passo com mais segurança.
Antes da venda
Preparar a oferta
Os sinais que antecedem a compra.
Durante o pedido
Concluir a compra
A jornada de compra até o pedido fechado.
Depois do pedido
Virar dado comercial
O que o pedido revela após a venda.
Cada pedido é um sinal de para onde crescer
Do canal à recompra, o pedido mostra o que vende, quem vende e como o cliente compra — a base para a empresa decidir o próximo passo comercial com clareza e velocidade.
Da venda ao resultado comercial, em uma única jornada
Cada canal deixa rastros importantes: origem da venda, comportamento de compra, produto vendido, consultor envolvido, atendimento realizado, status, recompra e impacto comercial. A IDBCONNECT transforma esses pedidos em dados úteis para gestão, relatórios, comissões, financeiro e tomada de decisão.
Assim, a empresa enxerga de onde a venda veio, quais produtos giram mais, quais canais performam melhor e como tudo isso se reflete nos resultados — com base para crescer de forma organizada.
Origem da venda
De onde o pedido nasce
Loja do consultor, loja do consumidor, PDV, campanha, indicação ou canal digital.
Conversão
Da compra ao pedido
Produto, carrinho, checkout, status inicial e dados do consumidor.
Acompanhamento
Do envio ao histórico
Separação, entrega, retirada, atendimento, cancelamento e histórico.
Resultado comercial
O que a venda gera
Relatórios, recompra, comissões, financeiro, indicadores e BI.
A jornada comercial completa, em uma só plataforma
Mais visão para vender melhor
Com pedidos estruturados, a empresa entende canais, produtos, recorrência e atendimento — e transforma cada venda em inteligência para crescer com a rede.
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Agende uma demonstração e veja, na prática, como a IDBCONNECT conecta e-commerce, pedidos, PDV, rede, comissões e gestão em uma só plataforma — preparada para operações de alta escala.